Göbel en Feijen - Huisartsen Aalsmeer
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
Afspraak maken
Online afspraak maken
U kunt 24 uur per dag online een afspraak maken. U kiest zelf met wie en wanneer. Als u de afspraak heeft gemaakt, staat deze direct in onze agenda.
U kunt ook telefonisch een afspraak maken
Stel een vraag
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.netE-consult
|
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?Elke werkdag telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur. Na 15.00 uur alleen voor spoedgevallen.
|
Tip of klacht melden
Klachtenregeling
Wij streven naar een goede dienstverlening voor u als patiënt, dat geldt zowel voor onze service als onze medisch inhoudelijke zorg.
Mocht u desondanks niet tevreden zijn over onze dienstverlening gaan we daarover graag met u in gesprek. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het samen met u op te lossen. Maak hiervoor een telefonische afspraak of stuur een mail of een brief wij nemen dan binnen een week contact met op.
Komt u er onverhoopt met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u en de klachtencommissie van de praktijk naar een oplossing van uw klacht of probleem en zal proberen te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en ondersteunt u gedurende het traject. U kunt hier terecht met uw vragen, u krijgt advies en zo nodig hulp bij het schriftelijk formuleren van de klacht. Daarnaast is alles wat u de klachtenfunctionaris en de klachtencommissie vertelt vertrouwelijk.
Voor onafhankelijke bemiddeling is de praktijk aangesloten bij DOKh.
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?
